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CompletataprenotazioneneutroSara Michielin · Michielin AssicurazioniRisolta al primo contattoEvitabile via area clienti16/07/2026, 11:19:06 · 89s · Sara · coda venditeChiamata
- Da
- 3475519032
- A
- 203
- Durata
- 01:29
- Data e ora
- 16/07/26, 11:19
- Operatore
- Sara
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno. Parla Sara, mi dica pure.Apertura
[00:06]cliente:Buongiorno, ho visto sui social che sabato fate una giornata di porte aperte in quella casa con la mansarda. Bisogna prenotarsi?
[00:20]operatore:Sì, si entra su appuntamento: facciamo passare piccoli gruppi ogni mezz'ora, così si riesce a vedere con calma.
[00:32]cliente:Ah, meglio. C'è ancora posto la mattina?
[00:38]operatore:Un attimo che recupero la vostra posizione: mi ripete cortesemente nome e azienda?Chiarezza
[00:47]cliente:Certo: Sara Michielin, Michielin Assicurazioni.
[00:51]operatore:Sì, ho libero alle 10:30. Trova anche il modulo di iscrizione sul nostro sito, in fondo alla pagina dell'annuncio: da lì si prenota da soli in un minuto.Ascolto attivoRisoluzione
[01:10]cliente:Non l'avevo visto. Va bene, mi segni pure a quell'ora.
[01:17]operatore:Perfetto, allora è tutto confermato. Grazie a lei e buona giornata.Chiusura
[01:25]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: Richiesta di partecipazione alla giornata di porte aperte.
Esito: Iscrizione registrata nella fascia mattutina; segnalato il modulo online.
- ingresso su appuntamento a gruppi
- posto disponibile in mattinata
- modulo di iscrizione presente sul sito
Classificazione: prenotazione / iscrizione a open house
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
Buon ascolto e tono professionale; la risposta poteva essere più sintetica e ordinata.
Lead
Interesse: medio
Prodotti: casa con mansarda
Prossimo passo: Iscrizione confermata per la fascia mattutina
FAQ proposta
Come ci si prenota per una giornata di porte aperte?
Si entra su appuntamento, a gruppi ogni mezz'ora. Il modulo di iscrizione è in fondo alla pagina dell'annuncio sul sito dell'agenzia; in alternativa si può prenotare telefonicamente.