0287154430 → 205
CompletataaltroneutroMarco Rinaldi · Foto&Planimetrie DomusRisolta al primo contattoEvitabile via email16/07/2026, 11:31:50 · 86s · Federica · coda amministrazioneChiamata
- Da
- 0287154430
- A
- 205
- Durata
- 01:26
- Data e ora
- 16/07/26, 11:31
- Operatore
- Federica
- Coda
- amministrazione
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Federica. In cosa posso esserle utile?Apertura
[00:08]cliente:Buongiorno. Senta, sono Marco Rinaldi di Foto&Planimetrie Domus, volevo parlare con il titolare per presentarvi i nostri servizi per le agenzie.
[00:24]operatore:Guardi, il titolare non è raggiungibile al telefono per questo genere di proposte.Ascolto attivoRisoluzione
[00:35]cliente:Capisco, però le assicuro che è una cosa di due minuti, lavoriamo già con diverse agenzie della zona.
[00:49]operatore:Le chiedo di mandare il materiale via email all'indirizzo che trova sul nostro sito: le proposte le valutiamo lì, non al telefono.Chiarezza
[01:06]cliente:Va bene, mando tutto per iscritto allora.
[01:12]operatore:Bene, allora è tutto a posto. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura
[01:22]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: Un fornitore propone i propri servizi all'agenzia.
Esito: Proposta dirottata sul canale email.
- contatto commerciale non richiesto
- richiesta di parlare con il titolare
- rimando alla casella email
Classificazione: altro / proposta commerciale in entrata
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
Gestione corretta e cordiale; poteva riepilogare in modo più esplicito che cosa succede dopo la chiamata.
Efficienza della chiamata
Chiamata commerciale in entrata non richiesta: tempo di agenzia speso senza valore per il cliente.
stima dalla trascrizione