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CompletataaltroneutroAlessia Carraro · Foto&Planimetrie DomusRisolta al primo contattoEvitabile via email16/07/2026, 11:55:20 · 129s · Federica · coda amministrazioneChiamata
- Da
- 3667719238
- A
- 205
- Durata
- 02:09
- Data e ora
- 16/07/26, 11:55
- Operatore
- Federica
- Coda
- amministrazione
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno. Parla Federica, mi dica pure.Apertura
[00:10]cliente:Buongiorno. Senta, sono Alessia Carraro di Foto&Planimetrie Domus, volevo parlare con il titolare per presentarvi i nostri servizi per le agenzie.
[00:35]operatore:Guardi, il titolare non è raggiungibile al telefono per questo genere di proposte.Risoluzione
[00:50]cliente:Capisco, però le assicuro che è una cosa di due minuti, lavoriamo già con diverse agenzie della zona.
[01:12]operatore:Le chiedo di mandare il materiale via email all'indirizzo che trova sul nostro sito: le proposte le valutiamo lì, non al telefono.Ascolto attivoChiarezza
[01:37]cliente:Va bene, mando tutto per iscritto allora.
[01:47]operatore:A posto così. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Federica. Buona giornata.Chiusura
[02:03]cliente:Grazie mille, buona giornata.
Analisi
Riassunto
Motivo: Un fornitore propone i propri servizi all'agenzia.
Esito: Proposta dirottata sul canale email.
- contatto commerciale non richiesto
- richiesta di parlare con il titolare
- rimando alla casella email
Classificazione: altro / proposta commerciale in entrata
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
Gestione corretta e cordiale; poteva riepilogare in modo più esplicito che cosa succede dopo la chiamata.
Efficienza della chiamata
Chiamata commerciale in entrata non richiesta: tempo di agenzia speso senza valore per il cliente.
stima dalla trascrizione