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CompletataordinepositivoRoberto PerissinottoRisolta al primo contatto16/07/2026, 12:35:00 · 322s · Luca · coda vendite

Chiamata

Da
204
A
0291778840
Durata
05:22
Data e ora
16/07/26, 12:35
Operatore
Luca
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Buongiorno, sono Luca di Immobiliare Aurora: parlo con Roberto Perissinotto?Apertura

[00:21]cliente:Sì, sono io, buongiorno. Volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:54]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.

[01:28]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:48]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.

[02:18]cliente:Certo, aspetto.

[02:25]operatore:Eccolo: la caparra di 15.000 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro lunedì della settimana prossima.

[03:27]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[03:43]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.Ascolto attivoChiarezzaRisoluzione

[04:29]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[04:48]operatore:Perfetto, allora è tutto confermato. Grazie a lei e buona giornata.Chiusura

[05:11]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:48]neutro[02:41]positivo[04:34]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-07-20

Efficienza della chiamata

6s di attese (1 pausa >5s)

Attese stimate: 22s

stima dalla trascrizione