0459903265 → 203
CompletataaltroneutroMartina Basso · Sicurezza Lavoro SrlRisolta al primo contattoEvitabile via email16/07/2026, 14:15:53 · 109s · Sara · coda amministrazioneChiamata
- Da
- 0459903265
- A
- 203
- Durata
- 01:49
- Data e ora
- 16/07/26, 14:15
- Operatore
- Sara
- Coda
- amministrazione
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Sara, come posso aiutarla?Apertura
[00:08]cliente:Sì, buongiorno, sono Martina Basso di Sicurezza Lavoro Srl, volevo parlare con il titolare per presentarvi i nostri servizi per le agenzie.
[00:30]operatore:Guardi, il titolare non è raggiungibile al telefono per questo genere di proposte.Ascolto attivoChiarezza
[00:44]cliente:Capisco, però le assicuro che è una cosa di due minuti, lavoriamo già con diverse agenzie della zona.
[01:02]operatore:Le chiedo di mandare il materiale via email all'indirizzo che trova sul nostro sito: le proposte le valutiamo lì, non al telefono.Risoluzione
[01:24]cliente:Va bene, mando tutto per iscritto allora.
[01:32]operatore:Bene, allora è tutto a posto. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura
[01:43]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: Un fornitore propone i propri servizi all'agenzia.
Esito: Proposta dirottata sul canale email.
- contatto commerciale non richiesto
- richiesta di parlare con il titolare
- rimando alla casella email
Classificazione: altro / proposta commerciale in entrata
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
Buon ascolto e tono professionale; la risposta poteva essere più sintetica e ordinata.
Efficienza della chiamata
Chiamata commerciale in entrata non richiesta: tempo di agenzia speso senza valore per il cliente.
stima dalla trascrizione