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0434628914201

CompletataordinepositivoLuca SartoriRisolta al primo contatto16/07/2026, 15:31:45 · 353s · Martina · coda vendite

Chiamata

Da
0434628914
A
201
Durata
05:53
Data e ora
16/07/26, 15:31
Operatore
Martina
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buonasera, sono Martina. In cosa posso esserle utile?Apertura

[00:21]cliente:Buonasera, guardi, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:50]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.

[01:25]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:44]operatore:Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?

[02:09]cliente:Sono Luca Sartori.

[02:18]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.Chiarezza

[02:49]cliente:Certo, aspetto.

[02:55]operatore:Eccolo: la caparra di 2.500 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro martedì della settimana prossima.Ascolto attivo

[03:58]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[04:14]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.Risoluzione

[04:59]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[05:19]operatore:Perfetto, allora è tutto confermato. Grazie a lei e buona serata.Chiusura

[05:42]cliente:Grazie mille, buona serata.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:53]neutro[02:57]positivo[05:00]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-07-21

Efficienza della chiamata

6s di attese (1 pausa >5s)

Attese stimate: 42s

stima dalla trascrizione