201 → 3402287744
CompletataprevenditaneutroLuca SartoriRisolta al primo contatto16/07/2026, 17:10:24 · 200s · Martina · coda venditeChiamata
- Da
- 201
- A
- 3402287744
- Durata
- 03:20
- Data e ora
- 16/07/26, 17:10
- Operatore
- Martina
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Buonasera, Martina di Immobiliare Aurora. Cercavo Luca Sartori, la richiamo per la sua richiesta.Apertura
[00:17]cliente:Sì, sono io, buonasera. Chiamo per il trilocale con giardino che ho visto sul vostro sito, il riferimento è A quattro sette. Volevo capire se è ancora disponibile.
[00:50]operatore:Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.Risoluzione
[01:14]cliente:E le spese condominiali quanto incidono? Perché è la cosa che mi frena di più.
[01:32]operatore:Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.Ascolto attivo
[01:56]cliente:Ah, meno di quanto pensassi. E la classe energetica com'è messa?
[02:10]operatore:È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.Chiarezza
[02:41]cliente:Sì, volentieri. Poi magari la settimana prossima passo a vederla.
[02:54]operatore:Ottimo, direi che siamo a posto. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Martina. Buona serata.Chiusura
[03:13]cliente:Grazie mille, buona serata.
Analisi
Riassunto
Motivo: Richiesta di informazioni su un trilocale con giardino visto sul sito.
Esito: Immobile confermato disponibile; concordato l'invio della scheda e ipotizzata una visita.
- immobile ancora disponibile
- spese condominiali circa quaranta euro al mese
- classe energetica C
Classificazione: prevendita / richiesta informazioni su immobile in vendita
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
- ☑ Inviare via email la scheda completa dell'immobile con planimetria e certificazione energeticaentro 2026-07-17
Valutazione operatore
«Buonasera, Martina di Immobiliare Aurora. Cercavo Luca Sartori, la richiamo per la sua richiesta.»
«Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.»
Buon ascolto e tono professionale; la risposta poteva essere più sintetica e ordinata.
Efficienza della chiamata
Ripetizioni del cliente: 1
stima dalla trascrizione
Lead
Interesse: alto
Prodotti: trilocale con giardino
Obiezioni: spese condominiali
Prossimo passo: Invio della scheda completa e proposta di appuntamento per la visita