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[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buonasera, sono Martina, come posso aiutarla?Apertura

[00:09]cliente:Buonasera, guardi, ho ricevuto la fattura della provvigione e volevo capire come funziona la detrazione.

[00:24]operatore:Certo. Sulla prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento, fino a un massimale di mille euro di spesa.

[00:47]cliente:Quindi sui 15.000 euro che ho pagato posso portarne in detrazione solo una parte.

[01:02]operatore:Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?Risoluzione

[01:15]cliente:Sono Giulia Toffoli.

[01:19]operatore:Esatto: la detrazione si calcola su mille euro, non sull'intero importo. Serve però che la fattura sia intestata a chi acquista e che il pagamento sia tracciato.Ascolto attivo

[01:46]cliente:È intestata a me e ho pagato con bonifico, quindi siamo a posto.

[02:00]operatore:Perfetto. Se al commercialista serve, le rimando la fattura in copia insieme alla dichiarazione di mediazione.Chiarezza

[02:16]cliente:Sì, gliela giro io. Grazie.

[02:23]operatore:Le rimando subito fattura e dichiarazione di mediazione via email.

[02:34]cliente:Ottimo, allora resto in attesa.

[02:40]operatore:A posto così. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Martina. Buona serata.Chiusura

[02:53]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!