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0287154430201

CompletatainformazionineutroStefano VianelloRisolta al primo contattoEvitabile via email16/07/2026, 10:28:27 · 215s · Martina · coda amministrazione

Chiamata

Da
0287154430
A
201
Durata
03:35
Data e ora
16/07/26, 10:28
Operatore
Martina
Coda
amministrazione

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno. Parla Martina, mi dica pure.Apertura

[00:11]cliente:Buongiorno, guardi, ho ricevuto la fattura della provvigione e volevo capire come funziona la detrazione.

[00:32]operatore:Certo. Sulla prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento, fino a un massimale di mille euro di spesa.

[01:03]cliente:Quindi sui 3.200 euro che ho pagato posso portarne in detrazione solo una parte.

[01:22]operatore:Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?Ascolto attivo

[01:39]cliente:Sono Stefano Vianello.

[01:45]operatore:Esatto: la detrazione si calcola su mille euro, non sull'intero importo. Serve però che la fattura sia intestata a chi acquista e che il pagamento sia tracciato.Risoluzione

[02:20]cliente:È intestata a me e ho pagato con bonifico, quindi siamo a posto.

[02:38]operatore:Perfetto. Se al commercialista serve, le rimando la fattura in copia insieme alla dichiarazione di mediazione.Chiarezza

[03:00]cliente:Sì, gliela giro io. Grazie.

[03:08]operatore:Direi che è tutto sistemato. Se dovesse servirle altro ci chiami pure, buona giornata.Chiusura

[03:28]cliente:Grazie mille, buona giornata.

Analisi

Riassunto

Motivo: Il cliente chiede come funziona la detrazione della provvigione di mediazione.

Esito: Spiegati massimale e condizioni; concordato il reinvio della fattura in copia.

  • detrazione al diciannove per cento
  • massimale di mille euro di spesa
  • necessario pagamento tracciato

Classificazione: informazioni / fattura provvigione di mediazione

Sentiment cliente

neutro

[00:32]neutro[01:48]neutro[03:03]positivo

Promesse / task

Nessuna promessa rilevata.

FAQ proposta

La provvigione di agenzia è detraibile?

Sull'acquisto della prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento su un massimale di mille euro di spesa. La fattura deve essere intestata a chi acquista e il pagamento tracciato.