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[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Martina, come posso aiutarla?Apertura

[00:08]cliente:Buongiorno, guardi, ho ricevuto la fattura della provvigione e volevo capire come funziona la detrazione.

[00:22]operatore:Certo. Sulla prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento, fino a un massimale di mille euro di spesa.ChiarezzaRisoluzione

[00:43]cliente:Quindi sui 2.500 euro che ho pagato posso portarne in detrazione solo una parte.

[00:56]operatore:Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?

[01:07]cliente:Sono Giulia Toffoli.

[01:11]operatore:Esatto: la detrazione si calcola su mille euro, non sull'intero importo. Serve però che la fattura sia intestata a chi acquista e che il pagamento sia tracciato.Ascolto attivo

[01:36]cliente:È intestata a me e ho pagato con bonifico, quindi siamo a posto.

[01:48]operatore:Perfetto. Se al commercialista serve, le rimando la fattura in copia insieme alla dichiarazione di mediazione.

[02:03]cliente:Sì, gliela giro io. Grazie.

[02:09]operatore:Le rimando subito fattura e dichiarazione di mediazione via email.

[02:18]cliente:Ottimo, allora resto in attesa.

[02:24]operatore:Direi che è tutto sistemato. Se dovesse servirle altro ci chiami pure, buona giornata.Chiusura

[02:37]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!