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CompletatainformazionineutroMarco Rinaldi · Ottica RinaldiRisolta al primo contattoEvitabile via email17/07/2026, 12:03:33 · 120s · Martina · coda amministrazione

Chiamata

Da
0291778840
A
201
Durata
02:00
Data e ora
17/07/26, 12:03
Operatore
Martina
Coda
amministrazione

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno. Parla Martina, mi dica pure.Apertura

[00:06]cliente:Buongiorno, ho ricevuto la fattura della provvigione e volevo capire come funziona la detrazione.

[00:17]operatore:Certo. Sulla prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento, fino a un massimale di mille euro di spesa.Chiarezza

[00:34]cliente:Quindi sui 9.500 euro che ho pagato posso portarne in detrazione solo una parte.

[00:45]operatore:Mi conferma nome e ragione sociale, così apro la vostra scheda?Risoluzione

[00:53]cliente:Sì, sono Marco Rinaldi di Ottica Rinaldi.

[00:59]operatore:Esatto: la detrazione si calcola su mille euro, non sull'intero importo. Serve però che la fattura sia intestata a chi acquista e che il pagamento sia tracciato.Ascolto attivo

[01:19]cliente:È intestata a me e ho pagato con bonifico, quindi siamo a posto.

[01:29]operatore:Perfetto. Se al commercialista serve, le rimando la fattura in copia insieme alla dichiarazione di mediazione.

[01:41]cliente:Sì, gliela giro io. Grazie.

[01:46]operatore:A posto così. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Martina. Buona giornata.Chiusura

[01:56]cliente:Grazie mille, buona giornata.

Analisi

Riassunto

Motivo: Il cliente chiede come funziona la detrazione della provvigione di mediazione.

Esito: Spiegati massimale e condizioni; concordato il reinvio della fattura in copia.

  • detrazione al diciannove per cento
  • massimale di mille euro di spesa
  • necessario pagamento tracciato

Classificazione: informazioni / fattura provvigione di mediazione

Sentiment cliente

neutro

[00:18]neutro[01:00]neutro[01:42]positivo

Promesse / task

Nessuna promessa rilevata.

FAQ proposta

La provvigione di agenzia è detraibile?

Sull'acquisto della prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento su un massimale di mille euro di spesa. La fattura deve essere intestata a chi acquista e il pagamento tracciato.