0415661934 → 202
CompletataordinepositivoPaolo FurlanRisolta al primo contatto17/07/2026, 15:40:59 · 334s · Davide · coda venditeChiamata
- Da
- 0415661934
- A
- 202
- Durata
- 05:34
- Data e ora
- 17/07/26, 15:40
- Operatore
- Davide
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buonasera. Parla Davide, mi dica pure.Apertura
[00:16]cliente:Buonasera, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.
[00:42]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.
[01:15]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?
[01:33]operatore:Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?Ascolto attivoChiarezza
[01:55]cliente:Sì, mi chiamo Paolo Furlan.
[02:07]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.Risoluzione
[02:36]cliente:Certo, aspetto.
[02:42]operatore:Eccolo: la caparra di 12.000 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro giovedì della settimana prossima.
[03:41]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?
[03:56]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.
[04:40]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.
[04:58]operatore:Bene, ci siamo. Grazie del tempo che mi ha dedicato e buona serata.Chiusura
[05:24]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.
Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.
- proposta accettata dalla proprietà
- caparra a scomputo del prezzo
- notaio a scelta della parte acquirente
Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
- ☑ Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-07-23
Valutazione operatore
«Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?»
Ha guidato la chiamata dall'inizio alla fine e ha riepilogato i passi successivi prima di salutare.
Efficienza della chiamata
6s di attese (1 pausa >5s)
Attese stimate: 26s
stima dalla trascrizione