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0415661934202

CompletataordinepositivoPaolo FurlanRisolta al primo contatto17/07/2026, 15:40:59 · 334s · Davide · coda vendite

Chiamata

Da
0415661934
A
202
Durata
05:34
Data e ora
17/07/26, 15:40
Operatore
Davide
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buonasera. Parla Davide, mi dica pure.Apertura

[00:16]cliente:Buonasera, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:42]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.

[01:15]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:33]operatore:Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?Ascolto attivoChiarezza

[01:55]cliente:Sì, mi chiamo Paolo Furlan.

[02:07]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.Risoluzione

[02:36]cliente:Certo, aspetto.

[02:42]operatore:Eccolo: la caparra di 12.000 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro giovedì della settimana prossima.

[03:41]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[03:56]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.

[04:40]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[04:58]operatore:Bene, ci siamo. Grazie del tempo che mi ha dedicato e buona serata.Chiusura

[05:24]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:33]neutro[02:14]neutro[03:37]positivo[05:01]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-07-23

Valutazione operatore

Ha guidato la chiamata dall'inizio alla fine e ha riepilogato i passi successivi prima di salutare.

Efficienza della chiamata

6s di attese (1 pausa >5s)

Attese stimate: 26s

stima dalla trascrizione