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[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buonasera, sono Davide, come posso aiutarla?Apertura

[00:14]cliente:Sì, buonasera, mi hanno detto che il mio annuncio non si vede più sui portali. Ho controllato e in effetti la casa non compare.

[00:53]operatore:Sì, purtroppo ne siamo a conoscenza: c'è un disservizio sulla pubblicazione verso i portali e lo stiamo già seguendo.Ascolto attivoChiarezza

[01:24]cliente:Ma è un problema mio o vostro? Perché abbiamo appena fatto le foto nuove e adesso non si vede niente.

[01:57]operatore:Perfetto. Con chi sto parlando, scusi?

[02:08]cliente:Certo, Stefano Vianello.

[02:15]operatore:È un problema nostro, dell'invio automatico verso i portali: gli annunci sono tutti in archivio, non è andato perso nulla.Risoluzione

[02:48]cliente:E quando tornano visibili? Perché intanto le richieste si fermano.

[03:05]operatore:Non ho ancora una stima precisa, mi spiace. Nel frattempo però l'immobile resta pubblicato sul nostro sito e le richieste che arrivano in agenzia le giro a lei comunque.

[03:52]cliente:Va bene, però capirà che è un bel disagio: siamo in vendita da poco e questo è il periodo buono.

[04:25]operatore:D'accordo, ci lavoro io e le faccio avere il materiale. Buona serata.Chiusura

[04:45]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!