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3472290641201

CompletatainformazionineutroRisolta al primo contattoEvitabile via email17/07/2026, 17:32:03 · 138s · Martina · coda amministrazione

Chiamata

Da
3472290641
A
201
Durata
02:18
Data e ora
17/07/26, 17:32
Operatore
Martina
Coda
amministrazione

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buonasera. Parla Martina, mi dica pure.Apertura

[00:08]cliente:Buonasera, ho ricevuto la fattura della provvigione e volevo capire come funziona la detrazione.

[00:22]operatore:Certo. Sulla prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento, fino a un massimale di mille euro di spesa.Ascolto attivo

[00:44]cliente:Quindi sui 4.400 euro che ho pagato posso portarne in detrazione solo una parte.

[00:58]operatore:Esatto: la detrazione si calcola su mille euro, non sull'intero importo. Serve però che la fattura sia intestata a chi acquista e che il pagamento sia tracciato.

[01:24]cliente:È intestata a me e ho pagato con bonifico, quindi siamo a posto.

[01:37]operatore:Perfetto. Se al commercialista serve, le rimando la fattura in copia insieme alla dichiarazione di mediazione.ChiarezzaRisoluzione

[01:53]cliente:Sì, gliela giro io. Grazie.

[01:59]operatore:Direi che è tutto sistemato. Se dovesse servirle altro ci chiami pure, buona serata.Chiusura

[02:13]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: Il cliente chiede come funziona la detrazione della provvigione di mediazione.

Esito: Spiegati massimale e condizioni; concordato il reinvio della fattura in copia.

  • detrazione al diciannove per cento
  • massimale di mille euro di spesa
  • necessario pagamento tracciato

Classificazione: informazioni / fattura provvigione di mediazione

Sentiment cliente

neutro

[00:14]neutro[00:55]neutro[01:30]neutro[02:04]positivo

Promesse / task

Nessuna promessa rilevata.

FAQ proposta

La provvigione di agenzia è detraibile?

Sull'acquisto della prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento su un massimale di mille euro di spesa. La fattura deve essere intestata a chi acquista e il pagamento tracciato.