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CompletatainformazionineutroStefano VianelloRisolta al primo contattoEvitabile via email17/07/2026, 18:50:50 · 193s · Federica · coda amministrazioneChiamata
- Da
- 3667719238
- A
- 205
- Durata
- 03:13
- Data e ora
- 17/07/26, 18:50
- Operatore
- Federica
- Coda
- amministrazione
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buonasera, sono Federica. Mi dica.
[00:09]cliente:Buonasera. Senta, ho ricevuto la fattura della provvigione e volevo capire come funziona la detrazione.
[00:28]operatore:Certo. Sulla prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento, fino a un massimale di mille euro di spesa.
[00:56]cliente:Quindi sui 15.000 euro che ho pagato posso portarne in detrazione solo una parte.
[01:13]operatore:Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?
[01:28]cliente:Certo, Stefano Vianello.
[01:33]operatore:Esatto: la detrazione si calcola su mille euro, non sull'intero importo. Serve però che la fattura sia intestata a chi acquista e che il pagamento sia tracciato.
[02:05]cliente:È intestata a me e ho pagato con bonifico, quindi siamo a posto.
[02:21]operatore:Perfetto. Se al commercialista serve, le rimando la fattura in copia insieme alla dichiarazione di mediazione.
[02:41]cliente:Sì, gliela giro io. Grazie.
[02:49]operatore:Direi che è tutto sistemato. Se dovesse servirle altro ci chiami pure, buona serata.
[03:06]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: Il cliente chiede come funziona la detrazione della provvigione di mediazione.
Esito: Spiegati massimale e condizioni; concordato il reinvio della fattura in copia.
- detrazione al diciannove per cento
- massimale di mille euro di spesa
- necessario pagamento tracciato
Classificazione: informazioni / fattura provvigione di mediazione
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
Nessun intervento dell'operatore identificabile nella registrazione.
FAQ proposta
La provvigione di agenzia è detraibile?
Sull'acquisto della prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento su un massimale di mille euro di spesa. La fattura deve essere intestata a chi acquista e il pagamento tracciato.