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0415270089201

CompletataordinepositivoElena ZanettiRisolta al primo contatto17/07/2026, 10:17:08 · 271s · Martina · coda vendite

Chiamata

Da
0415270089
A
201
Durata
04:31
Data e ora
17/07/26, 10:17
Operatore
Martina
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Martina. In cosa posso esserle utile?Apertura

[00:16]cliente:Buongiorno. Senta, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:39]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.Ascolto attivoRisoluzione

[01:06]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:21]operatore:Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?

[01:41]cliente:Sono Elena Zanetti.

[01:47]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.Chiarezza

[02:11]cliente:Certo, aspetto.

[02:17]operatore:Eccolo: la caparra di 2.500 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro lunedì della settimana prossima.

[03:05]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[03:18]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.

[03:53]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[04:09]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura

[04:23]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:41]neutro[02:16]positivo[03:50]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-07-20

Efficienza della chiamata

Attese stimate: 37s

stima dalla trascrizione