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0434290186202

CompletataprevenditapositivoGiulia ToffoliRisolta al primo contatto20/07/2026, 12:12:02 · 194s · Davide · coda vendite

Chiamata

Da
0434290186
A
202
Durata
03:14
Data e ora
20/07/26, 12:12
Operatore
Davide
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Davide, come posso aiutarla?Apertura

[00:10]cliente:Buongiorno, guardi, chiamo per il trilocale con giardino che ho visto sul vostro sito, il riferimento è A quattro sette. Volevo capire se è ancora disponibile.

[00:38]operatore:Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.Ascolto attivo

[01:01]cliente:E le spese condominiali quanto incidono? Perché è la cosa che mi frena di più.

[01:18]operatore:Perfetto. Con chi sto parlando, scusi?ChiarezzaRisoluzione

[01:26]cliente:Certo, Giulia Toffoli.

[01:31]operatore:Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.

[01:53]cliente:Ah, meno di quanto pensassi. E la classe energetica com'è messa?

[02:06]operatore:È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.

[02:35]cliente:Sì, volentieri. Poi magari la settimana prossima passo a vederla.

[02:47]operatore:Ottimo, direi che siamo a posto. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Davide. Buona giornata.Chiusura

[03:06]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!

Analisi

Riassunto

Motivo: Richiesta di informazioni su un trilocale con giardino visto sul sito.

Esito: Immobile confermato disponibile; concordato l'invio della scheda e ipotizzata una visita.

  • immobile ancora disponibile
  • spese condominiali circa quaranta euro al mese
  • classe energetica C

Classificazione: prevendita / richiesta informazioni su immobile in vendita

Sentiment cliente

positivo

[00:19]neutro[01:18]neutro[02:06]positivo[02:55]positivo

Promesse / task

  • Inviare via email la scheda completa dell'immobile con planimetria e certificazione energeticaentro 2026-07-27

Valutazione operatore

Apertura ordinata e spiegazione tecnica tradotta in parole semplici: il cliente chiude senza dubbi aperti.

Efficienza della chiamata

Ripetizioni del cliente: 1

stima dalla trascrizione

Lead

Interesse: alto

Prodotti: trilocale con giardino

Obiezioni: spese condominiali

Prossimo passo: Invio della scheda completa e proposta di appuntamento per la visita