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0236664509203

CompletatainformazionineutroLuca SartoriRisolta al primo contattoEvitabile via email20/07/2026, 12:43:54 · 129s · Sara · coda amministrazione

Chiamata

Da
0236664509
A
203
Durata
02:09
Data e ora
20/07/26, 12:43
Operatore
Sara
Coda
amministrazione

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Sara, come posso aiutarla?Apertura

[00:07]cliente:Buongiorno, ho ricevuto la fattura della provvigione e volevo capire come funziona la detrazione.

[00:19]operatore:Certo. Sulla prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento, fino a un massimale di mille euro di spesa.Chiarezza

[00:38]cliente:Quindi sui 7.000 euro che ho pagato posso portarne in detrazione solo una parte.

[00:50]operatore:Perfetto. Con chi sto parlando, scusi?Risoluzione

[00:56]cliente:Sì, mi chiamo Luca Sartori.

[01:01]operatore:Esatto: la detrazione si calcola su mille euro, non sull'intero importo. Serve però che la fattura sia intestata a chi acquista e che il pagamento sia tracciato.Ascolto attivo

[01:23]cliente:È intestata a me e ho pagato con bonifico, quindi siamo a posto.

[01:34]operatore:Perfetto. Se al commercialista serve, le rimando la fattura in copia insieme alla dichiarazione di mediazione.

[01:48]cliente:Sì, gliela giro io. Grazie.

[01:53]operatore:Bene, allora è tutto a posto. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura

[02:03]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!

Analisi

Riassunto

Motivo: Il cliente chiede come funziona la detrazione della provvigione di mediazione.

Esito: Spiegati massimale e condizioni; concordato il reinvio della fattura in copia.

  • detrazione al diciannove per cento
  • massimale di mille euro di spesa
  • necessario pagamento tracciato

Classificazione: informazioni / fattura provvigione di mediazione

Sentiment cliente

neutro

[00:13]neutro[00:52]neutro[01:24]neutro[01:56]positivo

Promesse / task

Nessuna promessa rilevata.

FAQ proposta

La provvigione di agenzia è detraibile?

Sull'acquisto della prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento su un massimale di mille euro di spesa. La fattura deve essere intestata a chi acquista e il pagamento tracciato.