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0287154430201

CompletatainformazionipositivoRoberto PerissinottoRisolta al primo contattoEvitabile via email20/07/2026, 09:38:46 · 178s · Martina · coda amministrazione

Chiamata

Da
0287154430
A
201
Durata
02:58
Data e ora
20/07/26, 09:38
Operatore
Martina
Coda
amministrazione

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Martina. In cosa posso esserle utile?

[00:11]cliente:Buongiorno. Senta, ho ricevuto la fattura della provvigione e volevo capire come funziona la detrazione.

[00:28]operatore:Certo. Sulla prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento, fino a un massimale di mille euro di spesa.

[00:53]cliente:Quindi sui 15.000 euro che ho pagato posso portarne in detrazione solo una parte.

[01:09]operatore:Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?

[01:22]cliente:Sì, mi chiamo Roberto Perissinotto.

[01:29]operatore:Esatto: la detrazione si calcola su mille euro, non sull'intero importo. Serve però che la fattura sia intestata a chi acquista e che il pagamento sia tracciato.

[01:58]cliente:È intestata a me e ho pagato con bonifico, quindi siamo a posto.

[02:13]operatore:Perfetto. Se al commercialista serve, le rimando la fattura in copia insieme alla dichiarazione di mediazione.

[02:31]cliente:Sì, gliela giro io. Grazie.

[02:37]operatore:A posto così. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Martina. Buona giornata.

[02:52]cliente:Grazie mille, buona giornata.

Analisi

Riassunto

Motivo: Il cliente chiede come funziona la detrazione della provvigione di mediazione.

Esito: Spiegati massimale e condizioni; concordato il reinvio della fattura in copia.

  • detrazione al diciannove per cento
  • massimale di mille euro di spesa
  • necessario pagamento tracciato

Classificazione: informazioni / fattura provvigione di mediazione

Sentiment cliente

positivo

[00:18]neutro[01:11]neutro[01:56]positivo[02:40]positivo

Promesse / task

Nessuna promessa rilevata.

Valutazione operatore

Nessun intervento dell'operatore identificabile nella registrazione.

FAQ proposta

La provvigione di agenzia è detraibile?

Sull'acquisto della prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento su un massimale di mille euro di spesa. La fattura deve essere intestata a chi acquista e il pagamento tracciato.