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[00:00]operatore:Buongiorno, sono Martina di Immobiliare Aurora. La richiamo per la sua richiesta, ha un minuto?Apertura

[00:28]cliente:Ah, buongiorno. Sì, mi hanno detto che il mio annuncio non si vede più sui portali. Ho controllato e in effetti la casa non compare.

[01:14]operatore:Sì, purtroppo ne siamo a conoscenza: c'è un disservizio sulla pubblicazione verso i portali e lo stiamo già seguendo.Ascolto attivoChiarezza

[01:49]cliente:Ma è un problema mio o vostro? Perché abbiamo appena fatto le foto nuove e adesso non si vede niente.

[02:26]operatore:È un problema nostro, dell'invio automatico verso i portali: gli annunci sono tutti in archivio, non è andato perso nulla.

[03:03]cliente:E quando tornano visibili? Perché intanto le richieste si fermano.

[03:23]operatore:Non ho ancora una stima precisa, mi spiace. Nel frattempo però l'immobile resta pubblicato sul nostro sito e le richieste che arrivano in agenzia le giro a lei comunque.Risoluzione

[04:15]cliente:Va bene, però capirà che è un bel disagio: siamo in vendita da poco e questo è il periodo buono.

[04:52]operatore:D'accordo, ci lavoro io e le faccio avere il materiale. Buona giornata.Chiusura

[05:16]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!