0421552140 → 205
CompletataaltronegativoLuca Sartori · Servizi Assicurativi VenetoRisolta al primo contattoEvitabile via email21/07/2026, 14:02:54 · 125s · Federica · coda amministrazioneChiamata
- Da
- 0421552140
- A
- 205
- Durata
- 02:05
- Data e ora
- 21/07/26, 14:02
- Operatore
- Federica
- Coda
- amministrazione
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Federica. Mi dica.Apertura
[00:09]cliente:Buongiorno, guardi, sono Luca Sartori di Servizi Assicurativi Veneto, volevo parlare con il titolare per presentarvi i nostri servizi per le agenzie.
[00:34]operatore:Guardi, il titolare non è raggiungibile al telefono per questo genere di proposte.
[00:50]cliente:Capisco, però le assicuro che è una cosa di due minuti, lavoriamo già con diverse agenzie della zona.
[01:11]operatore:Le chiedo di mandare il materiale via email all'indirizzo che trova sul nostro sito: le proposte le valutiamo lì, non al telefono.Ascolto attivoChiarezzaRisoluzione
[01:37]cliente:Va bene, mando tutto per iscritto allora.
[01:46]operatore:Perfetto, allora abbiamo risolto. Grazie a lei e buona giornata.Chiusura
[01:59]cliente:Grazie mille, buona giornata.
Analisi
Riassunto
Motivo: Un fornitore propone i propri servizi all'agenzia.
Esito: Proposta dirottata sul canale email.
- contatto commerciale non richiesto
- richiesta di parlare con il titolare
- rimando alla casella email
Classificazione: altro / proposta commerciale in entrata
Sentiment cliente
negativo
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
Buon ascolto e tono professionale; la risposta poteva essere più sintetica e ordinata.
Efficienza della chiamata
Chiamata commerciale in entrata non richiesta: tempo di agenzia speso senza valore per il cliente.
stima dalla trascrizione