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3351042778205

CompletatainformazionineutroLuca SartoriRisolta al primo contattoEvitabile via email21/07/2026, 16:00:32 · 181s · Federica · coda amministrazione

Chiamata

Da
3351042778
A
205
Durata
03:01
Data e ora
21/07/26, 16:00
Operatore
Federica
Coda
amministrazione

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buonasera, sono Federica. Mi dica.Apertura

[00:09]cliente:Buonasera, ho ricevuto la fattura della provvigione e volevo capire come funziona la detrazione.

[00:26]operatore:Certo. Sulla prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento, fino a un massimale di mille euro di spesa.Ascolto attivo

[00:52]cliente:Quindi sui 2.500 euro che ho pagato posso portarne in detrazione solo una parte.

[01:09]operatore:Perfetto. Con chi sto parlando, scusi?Risoluzione

[01:18]cliente:Sono Luca Sartori.

[01:22]operatore:Esatto: la detrazione si calcola su mille euro, non sull'intero importo. Serve però che la fattura sia intestata a chi acquista e che il pagamento sia tracciato.Chiarezza

[01:53]cliente:È intestata a me e ho pagato con bonifico, quindi siamo a posto.

[02:09]operatore:Perfetto. Se al commercialista serve, le rimando la fattura in copia insieme alla dichiarazione di mediazione.

[02:28]cliente:Sì, gliela giro io. Grazie.

[02:35]operatore:Direi che è tutto sistemato. Se dovesse servirle altro ci chiami pure, buona serata.Chiusura

[02:52]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!

Analisi

Riassunto

Motivo: Il cliente chiede come funziona la detrazione della provvigione di mediazione.

Esito: Spiegati massimale e condizioni; concordato il reinvio della fattura in copia.

  • detrazione al diciannove per cento
  • massimale di mille euro di spesa
  • necessario pagamento tracciato

Classificazione: informazioni / fattura provvigione di mediazione

Sentiment cliente

neutro

[00:27]neutro[02:34]positivo

Promesse / task

Nessuna promessa rilevata.

FAQ proposta

La provvigione di agenzia è detraibile?

Sull'acquisto della prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento su un massimale di mille euro di spesa. La fattura deve essere intestata a chi acquista e il pagamento tracciato.