3931104462 → 201
CompletataprenotazionepositivoNicola BattistellaRisolta al primo contattoEvitabile via area clienti22/07/2026, 10:31:13 · 83s · Martina · coda venditeChiamata
- Da
- 3931104462
- A
- 201
- Durata
- 01:23
- Data e ora
- 22/07/26, 10:31
- Operatore
- Martina
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Martina. In cosa posso esserle utile?Apertura
[00:06]cliente:Buongiorno. Senta, ho visto sui social che sabato fate una giornata di porte aperte in quella casa con la mansarda. Bisogna prenotarsi?
[00:20]operatore:Sì, si entra su appuntamento: facciamo passare piccoli gruppi ogni mezz'ora, così si riesce a vedere con calma.Ascolto attivoRisoluzione
[00:31]cliente:Ah, meglio. C'è ancora posto la mattina?
[00:36]operatore:Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?
[00:44]cliente:Certo, Nicola Battistella.
[00:47]operatore:Sì, ho libero alle 9:30. Trova anche il modulo di iscrizione sul nostro sito, in fondo alla pagina dell'annuncio: da lì si prenota da soli in un minuto.Chiarezza
[01:04]cliente:Non l'avevo visto. Va bene, mi segni pure a quell'ora.
[01:11]operatore:Bene, ci siamo. Grazie del tempo che mi ha dedicato e buona giornata.Chiusura
[01:19]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: Richiesta di partecipazione alla giornata di porte aperte.
Esito: Iscrizione registrata nella fascia mattutina; segnalato il modulo online.
- ingresso su appuntamento a gruppi
- posto disponibile in mattinata
- modulo di iscrizione presente sul sito
Classificazione: prenotazione / iscrizione a open house
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
Buon ascolto e tono professionale; la risposta poteva essere più sintetica e ordinata.
Lead
Interesse: medio
Prodotti: casa con mansarda
Prossimo passo: Iscrizione confermata per la fascia mattutina
FAQ proposta
Come ci si prenota per una giornata di porte aperte?
Si entra su appuntamento, a gruppi ogni mezz'ora. Il modulo di iscrizione è in fondo alla pagina dell'annuncio sul sito dell'agenzia; in alternativa si può prenotare telefonicamente.