0415661934 → 202
CompletataprenotazioneneutroRisolta al primo contattoEvitabile via area clienti22/07/2026, 11:21:10 · 123s · Davide · coda venditeChiamata
- Da
- 0415661934
- A
- 202
- Durata
- 02:03
- Data e ora
- 22/07/26, 11:21
- Operatore
- Davide
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Davide. In cosa posso esserle utile?
[00:12]cliente:Sì, buongiorno, volevo fissare un appuntamento per vedere l'appartamento in centro di cui abbiamo parlato la settimana scorsa.
[00:33]operatore:Certo. Le va bene venerdì alle 15:00? È l'orario in cui la luce dell'appartamento si vede meglio.
[00:52]cliente:Venerdì alle 15:00 va benissimo. Veniamo in due, c'è anche mio marito.
[01:07]operatore:Perfetto, la aspetto direttamente davanti al portone. Le mando un messaggio con l'indirizzo esatto e il mio numero.
[01:28]cliente:Grazie. Se dovessimo tardare di dieci minuti la avviso.
[01:39]operatore:Bene, ci siamo. Grazie del tempo che mi ha dedicato e buona giornata.
[01:55]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!
Analisi
Riassunto
Motivo: Il cliente vuole fissare la visita di un appartamento in centro.
Esito: Appuntamento concordato e conferma da inviare via messaggio.
- visita fissata
- cliente accompagnato dal coniuge
- indirizzo da inviare via messaggio
Classificazione: prenotazione / appuntamento per visita immobile
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
- ☐ Inviare il messaggio di conferma con indirizzo e riferimento telefonico per la visita
Valutazione operatore
Nessun intervento dell'operatore identificabile nella registrazione.
Lead
Interesse: alto
Prodotti: appartamento in centro
Prossimo passo: Visita fissata in agenda