203 → 3351042778
CompletataprevenditapositivoRisolta al primo contatto23/07/2026, 09:03:37 · 121s · Sara · coda venditeChiamata
- Da
- 203
- A
- 3351042778
- Durata
- 02:01
- Data e ora
- 23/07/26, 09:03
- Operatore
- Sara
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Buongiorno, sono Sara di Immobiliare Aurora. La richiamo per la sua richiesta, ha un minuto?Apertura
[00:11]cliente:Ah, buongiorno. Sì, chiamo per il trilocale con giardino che ho visto sul vostro sito, il riferimento è A quattro sette. Volevo capire se è ancora disponibile.
[00:31]operatore:Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.Ascolto attivoChiarezza
[00:46]cliente:E le spese condominiali quanto incidono? Perché è la cosa che mi frena di più.
[00:57]operatore:Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.
[01:12]cliente:Ah, meno di quanto pensassi. E la classe energetica com'è messa?
[01:21]operatore:È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.Risoluzione
[01:40]cliente:Sì, volentieri. Poi magari la settimana prossima passo a vederla.
[01:48]operatore:Perfetto, allora è tutto confermato. Grazie a lei e buona giornata.Chiusura
[01:57]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: Richiesta di informazioni su un trilocale con giardino visto sul sito.
Esito: Immobile confermato disponibile; concordato l'invio della scheda e ipotizzata una visita.
- immobile ancora disponibile
- spese condominiali circa quaranta euro al mese
- classe energetica C
Classificazione: prevendita / richiesta informazioni su immobile in vendita
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
- ☑ Inviare via email la scheda completa dell'immobile con planimetria e certificazione energetica
Valutazione operatore
«Buongiorno, sono Sara di Immobiliare Aurora. La richiamo per la sua richiesta, ha un minuto?»
«Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.»
Apertura ordinata e spiegazione tecnica tradotta in parole semplici: il cliente chiude senza dubbi aperti.
Efficienza della chiamata
Ripetizioni del cliente: 1
stima dalla trascrizione
Lead
Interesse: alto
Prodotti: trilocale con giardino
Obiezioni: spese condominiali
Prossimo passo: Invio della scheda completa e proposta di appuntamento per la visita