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CompletatainformazionineutroFrancesca PillonRisolta al primo contattoEvitabile via email23/07/2026, 15:35:08 · 200s · Sara · coda locazioni

Chiamata

Da
3335518874
A
203
Durata
03:20
Data e ora
23/07/26, 15:35
Operatore
Sara
Coda
locazioni

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buonasera, sono Sara. Mi dica.Apertura

[00:12]cliente:Buonasera, devo lasciare l'appartamento per lavoro, volevo sapere quanto preavviso mi tocca dare.

[00:34]operatore:Nel suo contratto il preavviso è di sei mesi, ma va inviato con raccomandata o posta certificata: la data che conta è quella di invio.Ascolto attivoChiarezza

[01:13]cliente:Sei mesi sono tanti. Se trovo io qualcuno che subentra cambia qualcosa?

[01:33]operatore:Perfetto. Con chi sto parlando, scusi?

[01:44]cliente:Sì, mi chiamo Francesca Pillon.

[01:54]operatore:Può aiutare: se la proprietà accetta il subentro si chiude prima. Non è un diritto, però nella pratica capita spesso che convenga a tutti.Risoluzione

[02:31]cliente:Va bene, allora intanto mando la raccomandata e nel frattempo ci proviamo.

[02:51]operatore:Perfetto, allora abbiamo risolto. Grazie a lei e buona serata.Chiusura

[03:08]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!

Analisi

Riassunto

Motivo: L'inquilino chiede i termini di preavviso per lasciare l'immobile.

Esito: Chiarito il preavviso di sei mesi e la possibilità di accorciare i tempi con un subentro.

  • preavviso di sei mesi
  • invio con raccomandata o PEC
  • subentro possibile se accettato dalla proprietà

Classificazione: informazioni / disdetta e preavviso di locazione

Sentiment cliente

neutro

[00:30]neutro→[02:50]positivo

Promesse / task

Nessuna promessa rilevata.

Valutazione operatore

Apertura★★★★☆
«Immobiliare Aurora, buonasera, sono Sara. Mi dica.»
Ascolto attivo★★★★★
«Nel suo contratto il preavviso è di sei mesi, ma va inviato con raccomandata o posta certificata: la data che conta è quella di invio.»
Chiarezza★★★★☆
«Nel suo contratto il preavviso è di sei mesi, ma va inviato con raccomandata o posta certificata: la data che conta è quella di invio.»
Chiusura★★★★☆
«Perfetto, allora abbiamo risolto. Grazie a lei e buona serata.»
Risoluzione★★★★☆
«Può aiutare: se la proprietà accetta il subentro si chiude prima. Non è un diritto, però nella pratica capita spesso che convenga a tutti.»

Buon ascolto e tono professionale; la risposta poteva essere più sintetica e ordinata.