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[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buonasera, sono Martina. In cosa posso esserle utile?Apertura

[00:15]cliente:Buonasera, guardi, abbiamo visto la casa sabato e ci piace, ma il prezzo per noi è fuori portata. Si può ragionare?

[00:45]operatore:Il margine c'è, ma va costruito. Mi aiuta a capire: a quanto vi sentireste di arrivare?

[01:08]cliente:Diciamo che il nostro tetto è circa il dieci per cento sotto la richiesta. Più di così la banca non ci segue.

[01:40]operatore:Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?

[01:58]cliente:Sono Roberto Perissinotto.

[02:04]operatore:È una distanza affrontabile. Le dico come funziona: se mettiamo per iscritto una proposta con la vostra cifra e i tempi, io la porto alla proprietà. A voce non si tratta.Chiarezza

[02:47]cliente:E se dicono di no? Perdiamo la caparra?

[03:00]operatore:No: se la proposta non viene accettata l'assegno le torna indietro integro, non viene incassato. Vincola voi finché è in mano alla proprietà, non oltre.Ascolto attivoRisoluzione

[03:35]cliente:Va bene, allora ne parlo con mia moglie e la richiamo io.

[03:53]operatore:Le preparo intanto il modulo di proposta così lo avete già davanti, glielo mando in giornata.

[04:16]cliente:Va benissimo, la ringrazio.

[04:24]operatore:Va bene, appena ho pronta la proposta la contatto. Buona serata.Chiusura

[04:40]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.