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2013338841207

CompletataordinepositivoRisolta al primo contatto24/07/2026, 13:01:12 · 215s · Martina · coda vendite

Chiamata

Da
201
A
3338841207
Durata
03:35
Data e ora
24/07/26, 13:01
Operatore
Martina
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Buongiorno, sono Martina di Immobiliare Aurora. La richiamo per la sua richiesta, ha un minuto?Apertura

[00:19]cliente:Ah, buongiorno. Sì, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:39]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.Ascolto attivoRisoluzione

[01:00]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:13]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.

[01:32]cliente:Certo, aspetto.

[01:36]operatore:Eccolo: la caparra di 2.500 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro venerdì della settimana prossima.

[02:16]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[02:26]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.Chiarezza

[02:55]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[03:07]operatore:Ottimo, direi che siamo a posto. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Martina. Buona giornata.Chiusura

[03:28]cliente:Grazie mille, buona giornata.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:32]neutro[03:03]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-07-31

Efficienza della chiamata

Attese stimate: 29s

stima dalla trascrizione