0415661934 → 205
CompletataprevenditapositivoNicola BattistellaRisolta al primo contatto24/07/2026, 08:58:55 · 220s · Federica · coda venditeChiamata
- Da
- 0415661934
- A
- 205
- Durata
- 03:40
- Data e ora
- 24/07/26, 08:58
- Operatore
- Federica
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Federica, come posso aiutarla?Apertura
[00:11]cliente:Buongiorno, chiamo per il trilocale con giardino che ho visto sul vostro sito, il riferimento è A quattro sette. Volevo capire se è ancora disponibile.
[00:43]operatore:Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.Chiarezza
[01:09]cliente:E le spese condominiali quanto incidono? Perché è la cosa che mi frena di più.
[01:29]operatore:Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?
[01:45]cliente:Certo, Nicola Battistella.
[01:50]operatore:Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.
[02:16]cliente:Ah, meno di quanto pensassi. E la classe energetica com'è messa?
[02:31]operatore:È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.Ascolto attivoRisoluzione
[03:05]cliente:Sì, volentieri. Poi magari la settimana prossima passo a vederla.
[03:19]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura
[03:30]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!
Analisi
Riassunto
Motivo: Richiesta di informazioni su un trilocale con giardino visto sul sito.
Esito: Immobile confermato disponibile; concordato l'invio della scheda e ipotizzata una visita.
- immobile ancora disponibile
- spese condominiali circa quaranta euro al mese
- classe energetica C
Classificazione: prevendita / richiesta informazioni su immobile in vendita
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
- ☑ Inviare via email la scheda completa dell'immobile con planimetria e certificazione energeticaentro 2026-07-27
Valutazione operatore
«È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.»
Ha guidato la chiamata dall'inizio alla fine e ha riepilogato i passi successivi prima di salutare.
Efficienza della chiamata
Ripetizioni del cliente: 1
stima dalla trascrizione
Lead
Interesse: alto
Prodotti: trilocale con giardino
Obiezioni: spese condominiali
Prossimo passo: Invio della scheda completa e proposta di appuntamento per la visita