0434713350 → 205
CompletataaltroneutroMartina Basso · Home Staging NordestRisolta al primo contattoEvitabile via email24/07/2026, 16:24:43 · 150s · Federica · coda amministrazioneChiamata
- Da
- 0434713350
- A
- 205
- Durata
- 02:30
- Data e ora
- 24/07/26, 16:24
- Operatore
- Federica
- Coda
- amministrazione
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buonasera. Parla Federica, mi dica pure.Apertura
[00:12]cliente:Buonasera, sono Martina Basso di Home Staging Nordest, volevo parlare con il titolare per presentarvi i nostri servizi per le agenzie.
[00:41]operatore:Guardi, il titolare non è raggiungibile al telefono per questo genere di proposte.Ascolto attivoRisoluzione
[01:00]cliente:Capisco, però le assicuro che è una cosa di due minuti, lavoriamo già con diverse agenzie della zona.
[01:25]operatore:Le chiedo di mandare il materiale via email all'indirizzo che trova sul nostro sito: le proposte le valutiamo lì, non al telefono.Chiarezza
[01:55]cliente:Va bene, mando tutto per iscritto allora.
[02:06]operatore:Bene, allora è tutto a posto. Resto a disposizione, buona serata.Chiusura
[02:22]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: Un fornitore propone i propri servizi all'agenzia.
Esito: Proposta dirottata sul canale email.
- contatto commerciale non richiesto
- richiesta di parlare con il titolare
- rimando alla casella email
Classificazione: altro / proposta commerciale in entrata
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
Gestione corretta e cordiale; poteva riepilogare in modo più esplicito che cosa succede dopo la chiamata.
Efficienza della chiamata
Chiamata commerciale in entrata non richiesta: tempo di agenzia speso senza valore per il cliente.
stima dalla trascrizione