← Tutte le chiamate

0287154430201

CompletataprenotazionepositivoRisolta al primo contattoEvitabile via area clienti24/07/2026, 10:10:39 · 97s · Martina · coda vendite

Chiamata

Da
0287154430
A
201
Durata
01:37
Data e ora
24/07/26, 10:10
Operatore
Martina
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Martina. Mi dica.

[00:07]cliente:Buongiorno, guardi, volevo fissare un appuntamento per vedere l'appartamento in centro di cui abbiamo parlato la settimana scorsa.

[00:24]operatore:Certo. Le va bene giovedì alle 16:00? È l'orario in cui la luce dell'appartamento si vede meglio.

[00:39]cliente:Giovedì alle 16:00 va benissimo. Veniamo in due, c'è anche mio marito.

[00:51]operatore:Perfetto, la aspetto direttamente davanti al portone. Le mando un messaggio con l'indirizzo esatto e il mio numero.

[01:08]cliente:Grazie. Se dovessimo tardare di dieci minuti la avviso.

[01:17]operatore:Ottimo, direi che siamo a posto. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Martina. Buona giornata.

[01:32]cliente:Grazie mille, buona giornata.

Analisi

Riassunto

Motivo: Il cliente vuole fissare la visita di un appartamento in centro.

Esito: Appuntamento concordato e conferma da inviare via messaggio.

  • visita fissata
  • cliente accompagnato dal coniuge
  • indirizzo da inviare via messaggio

Classificazione: prenotazione / appuntamento per visita immobile

Sentiment cliente

positivo

[00:15]neutro[01:22]positivo

Promesse / task

  • Inviare il messaggio di conferma con indirizzo e riferimento telefonico per la visitaentro 2026-07-27

Valutazione operatore

Nessun intervento dell'operatore identificabile nella registrazione.

Lead

Interesse: alto

Prodotti: appartamento in centro

Prossimo passo: Visita fissata in agenda