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0432507719204

CompletataordinepositivoRisolta al primo contatto27/07/2026, 11:37:02 · 240s · Luca · coda vendite

Chiamata

Da
0432507719
A
204
Durata
04:00
Data e ora
27/07/26, 11:37
Operatore
Luca
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Luca. In cosa posso esserle utile?Apertura

[00:16]cliente:Buongiorno, guardi, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:38]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.

[01:05]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:20]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.Ascolto attivoChiarezza

[01:44]cliente:Certo, aspetto.

[01:49]operatore:Eccolo: la caparra di 5.500 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è appena possibile.Risoluzione

[02:33]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[02:45]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.

[03:20]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[03:35]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura

[03:49]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:36]neutro[02:00]positivo[03:24]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaio

Efficienza della chiamata

Attese stimate: 23s

stima dalla trascrizione