0434551207 → 202
CompletataprenotazionepositivoRisolta al primo contattoEvitabile via area clienti27/07/2026, 12:15:55 · 128s · Davide · coda venditeChiamata
- Da
- 0434551207
- A
- 202
- Durata
- 02:08
- Data e ora
- 27/07/26, 12:15
- Operatore
- Davide
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Davide, come posso aiutarla?Apertura
[00:10]cliente:Buongiorno, guardi, ho visto sui social che sabato fate una giornata di porte aperte in quella casa con la mansarda. Bisogna prenotarsi?
[00:36]operatore:Sì, si entra su appuntamento: facciamo passare piccoli gruppi ogni mezz'ora, così si riesce a vedere con calma.Ascolto attivo
[00:57]cliente:Ah, meglio. C'è ancora posto la mattina?
[01:06]operatore:Sì, ho libero alle 10:30. Trova anche il modulo di iscrizione sul nostro sito, in fondo alla pagina dell'annuncio: da lì si prenota da soli in un minuto.ChiarezzaRisoluzione
[01:39]cliente:Non l'avevo visto. Va bene, mi segni pure a quell'ora.
[01:51]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura
[02:02]cliente:Grazie mille, buona giornata.
Analisi
Riassunto
Motivo: Richiesta di partecipazione alla giornata di porte aperte.
Esito: Iscrizione registrata nella fascia mattutina; segnalato il modulo online.
- ingresso su appuntamento a gruppi
- posto disponibile in mattinata
- modulo di iscrizione presente sul sito
Classificazione: prenotazione / iscrizione a open house
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
Apertura ordinata e spiegazione tecnica tradotta in parole semplici: il cliente chiude senza dubbi aperti.
Lead
Interesse: medio
Prodotti: casa con mansarda
Prossimo passo: Iscrizione confermata per la fascia mattutina
FAQ proposta
Come ci si prenota per una giornata di porte aperte?
Si entra su appuntamento, a gruppi ogni mezz'ora. Il modulo di iscrizione è in fondo alla pagina dell'annuncio sul sito dell'agenzia; in alternativa si può prenotare telefonicamente.