3286610945 → 201
CompletataordineneutroRisolta al primo contatto27/07/2026, 13:44:53 · 224s · Martina · coda venditeChiamata
- Da
- 3286610945
- A
- 201
- Durata
- 03:44
- Data e ora
- 27/07/26, 13:44
- Operatore
- Martina
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno. Parla Martina, mi dica pure.Apertura
[00:12]cliente:Buongiorno, guardi, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.
[00:33]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.
[00:58]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?
[01:12]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.Risoluzione
[01:35]cliente:Certo, aspetto.
[01:39]operatore:Eccolo: la caparra di 4.400 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro mercoledì.Chiarezza
[02:21]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?
[02:32]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.Ascolto attivo
[03:05]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.
[03:19]operatore:Perfetto, allora è tutto confermato. Grazie a lei e buona giornata.Chiusura
[03:36]cliente:Grazie mille, buona giornata.
Analisi
Riassunto
Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.
Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.
- proposta accettata dalla proprietà
- caparra a scomputo del prezzo
- notaio a scelta della parte acquirente
Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
- ☑ Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-07-29
Valutazione operatore
Buon ascolto e tono professionale; la risposta poteva essere più sintetica e ordinata.
Efficienza della chiamata
Attese stimate: 38s
stima dalla trascrizione