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3472290641202

CompletataordinepositivoAndrea BettinRisolta al primo contatto27/07/2026, 14:05:39 · 315s · Davide · coda vendite

Chiamata

Da
3472290641
A
202
Durata
05:15
Data e ora
27/07/26, 14:05
Operatore
Davide
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno. Parla Davide, mi dica pure.Apertura

[00:16]cliente:Buongiorno, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:42]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.Risoluzione

[01:14]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:32]operatore:Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?Ascolto attivo

[01:56]cliente:Sono Andrea Bettin.

[02:04]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.

[02:33]cliente:Certo, aspetto.

[02:39]operatore:Eccolo: la caparra di 9.500 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro martedì.Chiarezza

[03:32]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[03:47]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.

[04:30]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[04:48]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura

[05:05]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:47]neutro[02:38]positivo[04:28]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioscaduta (2026-07-28)

Efficienza della chiamata

5s di attese (1 pausa >5s)

Attese stimate: 28s

stima dalla trascrizione