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3405582901202

CompletatainformazionineutroMarco RinaldiRisolta al primo contattoEvitabile via email27/07/2026, 18:41:59 · 182s · Davide · coda amministrazione

Chiamata

Da
3405582901
A
202
Durata
03:02
Data e ora
27/07/26, 18:41
Operatore
Davide
Coda
amministrazione

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buonasera. Parla Davide, mi dica pure.Apertura

[00:10]cliente:Buonasera. Senta, ho ricevuto la fattura della provvigione e volevo capire come funziona la detrazione.

[00:28]operatore:Certo. Sulla prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento, fino a un massimale di mille euro di spesa.

[00:54]cliente:Quindi sui 2.500 euro che ho pagato posso portarne in detrazione solo una parte.

[01:11]operatore:Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?Ascolto attivoRisoluzione

[01:25]cliente:Sono Marco Rinaldi.

[01:30]operatore:Esatto: la detrazione si calcola su mille euro, non sull'intero importo. Serve però che la fattura sia intestata a chi acquista e che il pagamento sia tracciato.Chiarezza

[02:01]cliente:È intestata a me e ho pagato con bonifico, quindi siamo a posto.

[02:16]operatore:Perfetto. Se al commercialista serve, le rimando la fattura in copia insieme alla dichiarazione di mediazione.

[02:35]cliente:Sì, gliela giro io. Grazie.

[02:42]operatore:Bene, allora è tutto a posto. Resto a disposizione, buona serata.Chiusura

[02:56]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: Il cliente chiede come funziona la detrazione della provvigione di mediazione.

Esito: Spiegati massimale e condizioni; concordato il reinvio della fattura in copia.

  • detrazione al diciannove per cento
  • massimale di mille euro di spesa
  • necessario pagamento tracciato

Classificazione: informazioni / fattura provvigione di mediazione

Sentiment cliente

neutro

[00:27]neutro[01:31]neutro[02:35]positivo

Promesse / task

Nessuna promessa rilevata.

FAQ proposta

La provvigione di agenzia è detraibile?

Sull'acquisto della prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento su un massimale di mille euro di spesa. La fattura deve essere intestata a chi acquista e il pagamento tracciato.