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2010432507719

CompletataordinepositivoChiara MorettiRisolta al primo contatto29/07/2026, 15:09:17 · 285s · Martina · coda vendite

Chiamata

Da
201
A
0432507719
Durata
04:45
Data e ora
29/07/26, 15:09
Operatore
Martina
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Buonasera, Martina di Immobiliare Aurora. Cercavo Chiara Moretti, la richiamo per la sua richiesta.Apertura

[00:24]cliente:Sono io, buonasera. Volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:50]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.Chiarezza

[01:19]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:36]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.Ascolto attivoRisoluzione

[02:02]cliente:Certo, aspetto.

[02:07]operatore:Eccolo: la caparra di 5.500 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro lunedì della settimana prossima.

[03:00]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[03:13]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.

[03:52]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[04:08]operatore:Ottimo, direi che siamo a posto. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Martina. Buona serata.Chiusura

[04:36]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:43]neutro[02:23]positivo[04:02]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-08-03

Efficienza della chiamata

5s di attese (1 pausa >5s)

Attese stimate: 31s

stima dalla trascrizione