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0432214590205

CompletataordinepositivoMarco RinaldiRisolta al primo contatto30/07/2026, 16:15:17 · 218s · Federica · coda vendite

Chiamata

Da
0432214590
A
205
Durata
03:38
Data e ora
30/07/26, 16:15
Operatore
Federica
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buonasera. Parla Federica, mi dica pure.Apertura

[00:11]cliente:Buonasera, guardi, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:29]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.Risoluzione

[00:50]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:02]operatore:Perfetto. Con chi sto parlando, scusi?Ascolto attivoChiarezza

[01:11]cliente:Sono Marco Rinaldi.

[01:16]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.

[01:35]cliente:Certo, aspetto.

[01:39]operatore:Eccolo: la caparra di 3.200 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro mercoledì della settimana prossima.

[02:18]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[02:28]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.

[02:56]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[03:09]operatore:Ottimo, direi che siamo a posto. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Federica. Buona serata.Chiusura

[03:29]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:33]neutro[01:49]positivo[03:05]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-08-05

Valutazione operatore

Ha guidato la chiamata dall'inizio alla fine e ha riepilogato i passi successivi prima di salutare.

Efficienza della chiamata

Attese stimate: 30s

stima dalla trascrizione