0434290186 → 204
CompletatainformazionineutroSilvia BortolussiRisolta al primo contattoEvitabile via email30/07/2026, 09:38:57 · 185s · Luca · coda locazioniChiamata
- Da
- 0434290186
- A
- 204
- Durata
- 03:05
- Data e ora
- 30/07/26, 09:38
- Operatore
- Luca
- Coda
- locazioni
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Luca, come posso aiutarla?Apertura
[00:12]cliente:Sì, buongiorno, devo lasciare l'appartamento per lavoro, volevo sapere quanto preavviso mi tocca dare.
[00:32]operatore:Nel suo contratto il preavviso è di sei mesi, ma va inviato con raccomandata o posta certificata: la data che conta è quella di invio.Risoluzione
[01:07]cliente:Sei mesi sono tanti. Se trovo io qualcuno che subentra cambia qualcosa?
[01:25]operatore:Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?Ascolto attivo
[01:41]cliente:Certo, Silvia Bortolussi.
[01:47]operatore:Può aiutare: se la proprietà accetta il subentro si chiude prima. Non è un diritto, però nella pratica capita spesso che convenga a tutti.Chiarezza
[02:21]cliente:Va bene, allora intanto mando la raccomandata e nel frattempo ci proviamo.
[02:38]operatore:A posto così. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Luca. Buona giornata.Chiusura
[02:57]cliente:Grazie mille, buona giornata.
Analisi
Riassunto
Motivo: L'inquilino chiede i termini di preavviso per lasciare l'immobile.
Esito: Chiarito il preavviso di sei mesi e la possibilità di accorciare i tempi con un subentro.
- preavviso di sei mesi
- invio con raccomandata o PEC
- subentro possibile se accettato dalla proprietà
Classificazione: informazioni / disdetta e preavviso di locazione
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
«Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?»
Buon ascolto e tono professionale; la risposta poteva essere più sintetica e ordinata.