3335518874 → 205
CompletataprevenditapositivoMarco RinaldiRisolta al primo contatto31/07/2026, 11:28:11 · 236s · Federica · coda venditeChiamata
- Da
- 3335518874
- A
- 205
- Durata
- 03:56
- Data e ora
- 31/07/26, 11:28
- Operatore
- Federica
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Federica, come posso aiutarla?Apertura
[00:12]cliente:Sì, buongiorno, chiamo per il trilocale con giardino che ho visto sul vostro sito, il riferimento è A quattro sette. Volevo capire se è ancora disponibile.
[00:48]operatore:Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.
[01:16]cliente:E le spese condominiali quanto incidono? Perché è la cosa che mi frena di più.
[01:38]operatore:Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?Chiarezza
[01:54]cliente:Certo, Marco Rinaldi.
[02:00]operatore:Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.Ascolto attivo
[02:28]cliente:Ah, meno di quanto pensassi. E la classe energetica com'è messa?
[02:45]operatore:È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.Risoluzione
[03:21]cliente:Sì, volentieri. Poi magari la settimana prossima passo a vederla.
[03:36]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura
[03:48]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: Richiesta di informazioni su un trilocale con giardino visto sul sito.
Esito: Immobile confermato disponibile; concordato l'invio della scheda e ipotizzata una visita.
- immobile ancora disponibile
- spese condominiali circa quaranta euro al mese
- classe energetica C
Classificazione: prevendita / richiesta informazioni su immobile in vendita
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
- ☑ Inviare via email la scheda completa dell'immobile con planimetria e certificazione energeticaentro 2026-08-05
Valutazione operatore
Apertura ordinata e spiegazione tecnica tradotta in parole semplici: il cliente chiude senza dubbi aperti.
Efficienza della chiamata
Ripetizioni del cliente: 1
stima dalla trascrizione
Lead
Interesse: alto
Prodotti: trilocale con giardino
Obiezioni: spese condominiali
Prossimo passo: Invio della scheda completa e proposta di appuntamento per la visita