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[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buonasera, sono Luca, come posso aiutarla?Apertura

[00:18]cliente:Sì, buonasera, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:48]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.Ascolto attivo

[01:24]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:45]operatore:Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?ChiarezzaRisoluzione

[02:09]cliente:Sì, mi chiamo Nicola Battistella.

[02:22]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.

[02:54]cliente:Certo, aspetto.

[03:01]operatore:Eccolo: la caparra di 12.000 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro venerdì della settimana prossima.

[04:06]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[04:22]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.

[05:10]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[05:31]operatore:Perfetto, allora è tutto confermato. Grazie a lei e buona serata.Chiusura

[05:55]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.