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[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buongiorno, sono Martina. In cosa posso esserle utile?Apertura

[00:12]cliente:Sì, buongiorno, ho ricevuto la fattura della provvigione e volevo capire come funziona la detrazione.

[00:29]operatore:Certo. Sulla prima casa la provvigione di mediazione è detraibile al diciannove per cento, fino a un massimale di mille euro di spesa.

[00:54]cliente:Quindi sui 3.200 euro che ho pagato posso portarne in detrazione solo una parte.

[01:11]operatore:Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?

[01:24]cliente:Sono Martina Basso.

[01:28]operatore:Esatto: la detrazione si calcola su mille euro, non sull'intero importo. Serve però che la fattura sia intestata a chi acquista e che il pagamento sia tracciato.Ascolto attivo

[01:58]cliente:È intestata a me e ho pagato con bonifico, quindi siamo a posto.

[02:13]operatore:Perfetto. Se al commercialista serve, le rimando la fattura in copia insieme alla dichiarazione di mediazione.ChiarezzaRisoluzione

[02:32]cliente:Sì, gliela giro io. Grazie.

[02:39]operatore:A posto così. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Martina. Buona giornata.Chiusura

[02:54]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!