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[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buonasera, sono Martina, come posso aiutarla?Apertura

[00:08]cliente:Buonasera, guardi, mi hanno detto che il mio annuncio non si vede più sui portali. Ho controllato e in effetti la casa non compare.

[00:29]operatore:Sì, purtroppo ne siamo a conoscenza: c'è un disservizio sulla pubblicazione verso i portali e lo stiamo già seguendo.

[00:47]cliente:Ma è un problema mio o vostro? Perché abbiamo appena fatto le foto nuove e adesso non si vede niente.

[01:05]operatore:Perfetto. Con chi sto parlando, scusi?Risoluzione

[01:12]cliente:Sono Alessia Carraro.

[01:15]operatore:È un problema nostro, dell'invio automatico verso i portali: gli annunci sono tutti in archivio, non è andato perso nulla.Ascolto attivo

[01:34]cliente:E quando tornano visibili? Perché intanto le richieste si fermano.

[01:43]operatore:Non ho ancora una stima precisa, mi spiace. Nel frattempo però l'immobile resta pubblicato sul nostro sito e le richieste che arrivano in agenzia le giro a lei comunque.Chiarezza

[02:09]cliente:Va bene, però capirà che è un bel disagio: siamo in vendita da poco e questo è il periodo buono.

[02:28]operatore:La ringrazio del tempo che mi ha dedicato, restiamo in contatto. Buona serata.Chiusura

[02:40]cliente:Perfetto, grazie a lei. Buon lavoro!