0452230781 → 201
CompletataordinepositivoMarco RinaldiRisolta al primo contatto04/08/2026, 11:28:36 · 323s · Martina · coda venditeChiamata
- Da
- 0452230781
- A
- 201
- Durata
- 05:23
- Data e ora
- 04/08/26, 11:28
- Operatore
- Martina
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Martina. Mi dica.Apertura
[00:14]cliente:Sì, buongiorno, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.
[00:41]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.
[01:14]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?
[01:32]operatore:Perfetto. Con chi sto parlando, scusi?
[01:45]cliente:Certo, Marco Rinaldi.
[01:53]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.
[02:22]cliente:Certo, aspetto.
[02:28]operatore:Eccolo: la caparra di 5.500 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro martedì della settimana prossima.Risoluzione
[03:26]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?
[03:41]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.Ascolto attivoChiarezza
[04:24]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.
[04:42]operatore:Ottimo, direi che siamo a posto. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Martina. Buona giornata.Chiusura
[05:13]cliente:Grazie mille, buona giornata.
Analisi
Riassunto
Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.
Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.
- proposta accettata dalla proprietà
- caparra a scomputo del prezzo
- notaio a scelta della parte acquirente
Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
- ☑ Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-08-11
Valutazione operatore
«Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.»
«Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.»
Ha guidato la chiamata dall'inizio alla fine e ha riepilogato i passi successivi prima di salutare.
Efficienza della chiamata
6s di attese (1 pausa >5s)
Attese stimate: 22s
stima dalla trascrizione