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CompletataaltroneutroMarco Rinaldi · Foto&Planimetrie DomusRisolta al primo contattoEvitabile via email04/08/2026, 17:19:26 · 141s · Sara · coda amministrazioneChiamata
- Da
- 0289902176
- A
- 203
- Durata
- 02:21
- Data e ora
- 04/08/26, 17:19
- Operatore
- Sara
- Coda
- amministrazione
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buonasera, sono Sara. In cosa posso esserle utile?Apertura
[00:13]cliente:Buonasera, guardi, sono Marco Rinaldi di Foto&Planimetrie Domus, volevo parlare con il titolare per presentarvi i nostri servizi per le agenzie.
[00:41]operatore:Guardi, il titolare non è raggiungibile al telefono per questo genere di proposte.
[00:58]cliente:Capisco, però le assicuro che è una cosa di due minuti, lavoriamo già con diverse agenzie della zona.
[01:21]operatore:Le chiedo di mandare il materiale via email all'indirizzo che trova sul nostro sito: le proposte le valutiamo lì, non al telefono.Ascolto attivoChiarezzaRisoluzione
[01:50]cliente:Va bene, mando tutto per iscritto allora.
[02:00]operatore:Perfetto, allora abbiamo risolto. Grazie a lei e buona serata.Chiusura
[02:14]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: Un fornitore propone i propri servizi all'agenzia.
Esito: Proposta dirottata sul canale email.
- contatto commerciale non richiesto
- richiesta di parlare con il titolare
- rimando alla casella email
Classificazione: altro / proposta commerciale in entrata
Sentiment cliente
neutro
Promesse / task
Nessuna promessa rilevata.
Valutazione operatore
Gestione corretta e cordiale; poteva riepilogare in modo più esplicito che cosa succede dopo la chiamata.
Efficienza della chiamata
Chiamata commerciale in entrata non richiesta: tempo di agenzia speso senza valore per il cliente.
stima dalla trascrizione