0421308867 → 203
CompletataprenotazionepositivoSilvia BortolussiRisolta al primo contattoEvitabile via area clienti05/08/2026, 12:58:52 · 119s · Sara · coda venditeChiamata
- Da
- 0421308867
- A
- 203
- Durata
- 01:59
- Data e ora
- 05/08/26, 12:58
- Operatore
- Sara
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Sara. Mi dica.
[00:08]cliente:Sì, buongiorno, volevo fissare un appuntamento per vedere l'appartamento in centro di cui abbiamo parlato la settimana scorsa.
[00:27]operatore:Certo. Le va bene lunedì alle 14:30? È l'orario in cui la luce dell'appartamento si vede meglio.
[00:45]cliente:Lunedì alle 14:30 va benissimo. Veniamo in due, c'è anche mio marito.
[00:58]operatore:Perfetto. Con chi sto parlando, scusi?
[01:05]cliente:Certo, Silvia Bortolussi.
[01:10]operatore:Perfetto, la aspetto direttamente davanti al portone. Le mando un messaggio con l'indirizzo esatto e il mio numero.
[01:29]cliente:Grazie. Se dovessimo tardare di dieci minuti la avviso.
[01:39]operatore:Bene, ci siamo. Grazie del tempo che mi ha dedicato e buona giornata.
[01:53]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: Il cliente vuole fissare la visita di un appartamento in centro.
Esito: Appuntamento concordato e conferma da inviare via messaggio.
- visita fissata
- cliente accompagnato dal coniuge
- indirizzo da inviare via messaggio
Classificazione: prenotazione / appuntamento per visita immobile
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
- ☐ Inviare il messaggio di conferma con indirizzo e riferimento telefonico per la visita
Valutazione operatore
Nessun intervento dell'operatore identificabile nella registrazione.
Lead
Interesse: alto
Prodotti: appartamento in centro
Prossimo passo: Visita fissata in agenda