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0421308867203

CompletataprenotazionepositivoSilvia BortolussiRisolta al primo contattoEvitabile via area clienti05/08/2026, 12:58:52 · 119s · Sara · coda vendite

Chiamata

Da
0421308867
A
203
Durata
01:59
Data e ora
05/08/26, 12:58
Operatore
Sara
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Sara. Mi dica.

[00:08]cliente:Sì, buongiorno, volevo fissare un appuntamento per vedere l'appartamento in centro di cui abbiamo parlato la settimana scorsa.

[00:27]operatore:Certo. Le va bene lunedì alle 14:30? È l'orario in cui la luce dell'appartamento si vede meglio.

[00:45]cliente:Lunedì alle 14:30 va benissimo. Veniamo in due, c'è anche mio marito.

[00:58]operatore:Perfetto. Con chi sto parlando, scusi?

[01:05]cliente:Certo, Silvia Bortolussi.

[01:10]operatore:Perfetto, la aspetto direttamente davanti al portone. Le mando un messaggio con l'indirizzo esatto e il mio numero.

[01:29]cliente:Grazie. Se dovessimo tardare di dieci minuti la avviso.

[01:39]operatore:Bene, ci siamo. Grazie del tempo che mi ha dedicato e buona giornata.

[01:53]cliente:Va bene, grazie. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: Il cliente vuole fissare la visita di un appartamento in centro.

Esito: Appuntamento concordato e conferma da inviare via messaggio.

  • visita fissata
  • cliente accompagnato dal coniuge
  • indirizzo da inviare via messaggio

Classificazione: prenotazione / appuntamento per visita immobile

Sentiment cliente

positivo

[00:12]neutro[00:48]neutro[01:17]positivo[01:47]positivo

Promesse / task

  • Inviare il messaggio di conferma con indirizzo e riferimento telefonico per la visita

Valutazione operatore

Nessun intervento dell'operatore identificabile nella registrazione.

Lead

Interesse: alto

Prodotti: appartamento in centro

Prossimo passo: Visita fissata in agenda