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0422118256204

CompletataordinepositivoRisolta al primo contatto05/08/2026, 15:11:53 · 207s · Luca · coda vendite

Chiamata

Da
0422118256
A
204
Durata
03:27
Data e ora
05/08/26, 15:11
Operatore
Luca
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Immobiliare Aurora buonasera, sono Luca, come posso aiutarla?

[00:11]cliente:Buonasera. Senta, volevo sapere se ci sono novità sulla proposta che abbiamo firmato lunedì.

[00:30]operatore:Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.

[00:52]cliente:Benissimo! E adesso cosa succede con l'assegno della caparra?

[01:05]operatore:Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.

[01:25]cliente:Certo, aspetto.

[01:29]operatore:Eccolo: la caparra di 5.500 euro viene incassata dalla proprietà adesso che c'è l'accettazione, e va a scomputo del prezzo. Per il rogito la data indicativa è entro martedì della settimana prossima.

[02:10]cliente:Perfetto. Il notaio lo scegliamo noi, giusto?

[02:20]operatore:Sì, la scelta del notaio spetta a voi che acquistate. Se non ne avete uno di fiducia le lascio due riferimenti in zona.

[02:50]cliente:Ce l'abbiamo, grazie. Gli faccio avere io i documenti.

[03:02]operatore:Bene, ci siamo. Grazie del tempo che mi ha dedicato e buona serata.

[03:20]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: L'acquirente chiede l'esito della proposta di acquisto presentata.

Esito: Proposta accettata: comunicati incasso della caparra, data indicativa del rogito e scelta del notaio.

  • proposta accettata dalla proprietà
  • caparra a scomputo del prezzo
  • notaio a scelta della parte acquirente

Classificazione: ordine / proposta di acquisto accettata

Sentiment cliente

positivo

[00:21]neutro[01:23]neutro[02:15]positivo[03:06]positivo

Promesse / task

  • Inviare copia della proposta accettata e il promemoria dei documenti da consegnare al notaioentro 2026-08-11

Valutazione operatore

Nessun intervento dell'operatore identificabile nella registrazione.

Efficienza della chiamata

Attese stimate: 21s

stima dalla trascrizione