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[00:00]operatore:Immobiliare Aurora, buongiorno. Parla Martina, mi dica pure.Apertura

[00:09]cliente:Buongiorno, stiamo pensando di vendere casa e volevamo capire quanto può valere oggi. È una villetta a schiera del duemilaotto.

[00:32]operatore:Volentieri. La valutazione la facciamo gratuitamente in loco: sui prezzi al metro non ci si può basare, cambia tutto in base a esposizione, stato e piano.Risoluzione

[01:00]cliente:Sì, immaginavo. Un conoscente ci ha detto una cifra ma francamente mi sembrava alta.

[01:16]operatore:Un attimo solo: mi conferma il nominativo, così apro la scheda?Ascolto attivo

[01:29]cliente:Sì, mi chiamo Giovanni De Marchi.

[01:37]operatore:Capita spesso. Noi partiamo dai rogiti reali della zona, non dai prezzi richiesti negli annunci: sono due numeri che possono distare parecchio.

[02:01]cliente:Interessante. E quanto ci vuole per avere il valore?

[02:12]operatore:Vengo a vedere l'immobile, poi entro tre o quattro giorni le consegno la valutazione scritta. Le va bene se passo martedì verso le 15:30?Chiarezza

[02:38]cliente:Martedì va bene. Mia moglie c'è di sicuro, io cerco di esserci.

[02:52]operatore:Va bene, appena ho pronta la proposta la contatto. Buona giornata.Chiusura

[03:05]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.