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CompletataprevenditapositivoElena ZanettiRisolta al primo contatto07/08/2026, 09:48:08 · 175s · Martina · coda venditeChiamata
- Da
- 201
- A
- 3208836750
- Durata
- 02:55
- Data e ora
- 07/08/26, 09:48
- Operatore
- Martina
- Coda
- vendite
Trascrizione
[00:00]operatore:Buongiorno, sono Martina di Immobiliare Aurora: parlo con Elena Zanetti?Apertura
[00:12]cliente:Sì, sono io, buongiorno. Chiamo per il trilocale con giardino che ho visto sul vostro sito, il riferimento è A quattro sette. Volevo capire se è ancora disponibile.
[00:43]operatore:Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.ChiarezzaRisoluzione
[01:05]cliente:E le spese condominiali quanto incidono? Perché è la cosa che mi frena di più.
[01:22]operatore:Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.Ascolto attivo
[01:45]cliente:Ah, meno di quanto pensassi. E la classe energetica com'è messa?
[01:58]operatore:È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.
[02:27]cliente:Sì, volentieri. Poi magari la settimana prossima passo a vederla.
[02:39]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura
[02:49]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.
Analisi
Riassunto
Motivo: Richiesta di informazioni su un trilocale con giardino visto sul sito.
Esito: Immobile confermato disponibile; concordato l'invio della scheda e ipotizzata una visita.
- immobile ancora disponibile
- spese condominiali circa quaranta euro al mese
- classe energetica C
Classificazione: prevendita / richiesta informazioni su immobile in vendita
Sentiment cliente
positivo
Promesse / task
- ☑ Inviare via email la scheda completa dell'immobile con planimetria e certificazione energeticaentro 2026-08-13
Valutazione operatore
«Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.»
Apertura ordinata e spiegazione tecnica tradotta in parole semplici: il cliente chiude senza dubbi aperti.
Efficienza della chiamata
Ripetizioni del cliente: 1
stima dalla trascrizione
Lead
Interesse: alto
Prodotti: trilocale con giardino
Obiezioni: spese condominiali
Prossimo passo: Invio della scheda completa e proposta di appuntamento per la visita