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CompletataprevenditapositivoRoberto PerissinottoRisolta al primo contatto10/08/2026, 11:09:34 · 130s · Sara · coda vendite

Chiamata

Da
203
A
0452230781
Durata
02:10
Data e ora
10/08/26, 11:09
Operatore
Sara
Coda
vendite

Trascrizione

[00:00]operatore:Buongiorno, sono Sara di Immobiliare Aurora: parlo con Roberto Perissinotto?Apertura

[00:09]cliente:Sono io, buongiorno. Chiamo per il trilocale con giardino che ho visto sul vostro sito, il riferimento è A quattro sette. Volevo capire se è ancora disponibile.

[00:31]operatore:Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.Risoluzione

[00:48]cliente:E le spese condominiali quanto incidono? Perché è la cosa che mi frena di più.

[01:01]operatore:Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.Ascolto attivoChiarezza

[01:17]cliente:Ah, meno di quanto pensassi. E la classe energetica com'è messa?

[01:27]operatore:È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.

[01:49]cliente:Sì, volentieri. Poi magari la settimana prossima passo a vederla.

[01:58]operatore:Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona giornata.Chiusura

[02:05]cliente:Ok, grazie dell'aiuto. Arrivederci.

Analisi

Riassunto

Motivo: Richiesta di informazioni su un trilocale con giardino visto sul sito.

Esito: Immobile confermato disponibile; concordato l'invio della scheda e ipotizzata una visita.

  • immobile ancora disponibile
  • spese condominiali circa quaranta euro al mese
  • classe energetica C

Classificazione: prevendita / richiesta informazioni su immobile in vendita

Sentiment cliente

positivo

[00:20]neutro→[01:05]positivo→[01:51]positivo

Promesse / task

  • ☑ Inviare via email la scheda completa dell'immobile con planimetria e certificazione energeticaentro 2026-08-11

Valutazione operatore

Apertura★★★★☆
«Buongiorno, sono Sara di Immobiliare Aurora: parlo con Roberto Perissinotto?»
Ascolto attivo★★★★★
«Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.»
Chiarezza★★★★★
«Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.»
Chiusura★★★★☆
«Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona giornata.»
Risoluzione★★★★★
«Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.»

Apertura ordinata e spiegazione tecnica tradotta in parole semplici: il cliente chiude senza dubbi aperti.

Efficienza della chiamata

Ripetizioni del cliente: 1

stima dalla trascrizione

Lead

Interesse: alto

Prodotti: trilocale con giardino

Obiezioni: spese condominiali

Prossimo passo: Invio della scheda completa e proposta di appuntamento per la visita